Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2025

Bu Gizlilik Politikası, Kuyumcari platformunun kullanıcı verilerini nasıl topladığını, işlediğini ve koruduğunu açıklamaktadır. Platform, Zerosoft Yazılım tarafından işletilmektedir.

1. Toplanan Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
  • İşletmeye ait ticari kayıt bilgileri
  • Platform üzerinde gerçekleştirilen işlem verileri
  • Oturum ve kimlik doğrulama bilgileri
  • IP adresi ve tarayıcı türü gibi teknik veriler
  • Ödeme bilgileri (kart son 4 hane, ödeme geçmişi — tam kart bilgisi saklanmaz)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

  • Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
  • Hesap güvenliğinin sağlanması
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Platform performansının iyileştirilmesi
  • Abonelik ve ödeme işlemlerinin yönetimi

3. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
  • Ödeme işlemleri iyzico'nun PCI-DSS sertifikalı altyapısı üzerinden yürütülür
  • Kart numarası sistemimizde tutulmaz

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico ile yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla gizlilik sözleşmesi kapsamında paylaşım yapılır.

5. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler kişisel veri içermez ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Hesap silinmesi durumunda kişisel veriler 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir; yasal zorunluluk gerektiren kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır.

Gizlilik ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için: destek@kuyumcari.com

KVKK Aydınlatma Metni | Kullanım Koşulları | İptal & İade